Política de Privacidade

1. Quem somos

Verde Oliva Empório Saudável (“Verde Oliva”, “nós”) opera o site institucional em https://emporioverdeoliva.com.br, referente à loja física em Rua Dona Izabel A Redentora, 946, Centro, São José dos Pinhais - PR.

Este documento descreve, de forma simples, como tratamos dados pessoais no uso do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados podem ser coletados

Dependendo de como você utiliza o site, podemos tratar:

• Dados de navegação: páginas visitadas, horário aproximado, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP (quando fornecido por ferramentas de medição);

• Dados de origem de campanha: parâmetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) quando presentes na URL;

• Preferência de cookies/marketing: escolha de aceitar ou recusar o uso de tags de marketing, armazenada no seu dispositivo;

• Dados que você envia voluntariamente ao nos contatar por WhatsApp, telefone ou Instagram (por exemplo, nome e mensagem) — tratados no canal escolhido, fora do formulário deste site;

• No painel administrativo (acesso restrito): dados de autenticação e conteúdo cadastral (produtos, categorias, marcas e imagens) via Supabase, apenas para usuários autorizados.

3. Finalidades

Utilizamos esses dados para:

• Exibir e melhorar o site institucional;

• Medir audiência e desempenho de campanhas (quando você consente com marketing);

• Atender solicitações feitas por WhatsApp, telefone ou redes sociais;

• Operar o painel interno de gestão do catálogo (quando aplicável), com acesso autenticado.

4. Cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies, localStorage e sessionStorage para:

• Lembrar sua decisão sobre consentimento de marketing;

• Guardar parâmetros UTM da visita durante a sessão;

• Funcionamento técnico da aplicação (incluindo sessão do painel administrativo, quando utilizado).

Você pode limpar cookies e dados do site nas configurações do navegador. Isso pode exigir nova escolha no banner de consentimento.

5. Ferramentas de terceiros

Podemos utilizar, conforme configuração e consentimento:

• Google Tag Manager (GTM) — para carregar tags de medição/marketing apenas quando permitido;

• Ferramentas eventualmente conectadas ao GTM (por exemplo Google Analytics, Meta Pixel ou Google Ads) — definidas e geridas pela equipe/agência responsável pelas campanhas;

• Instagram e WhatsApp — links externos; o tratamento nessas plataformas segue as políticas respectivas;

• Google Maps — incorporação ou links de mapa do endereço da loja;

• Supabase — autenticação e banco de dados do painel administrativo (não utilizado para cadastro público de visitantes no site institucional).

Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses provedores.

6. Marketing e consentimento

Quando um Container ID de GTM estiver configurado, um aviso de cookies/marketing pode ser exibido.

Scripts de marketing só são carregados se você aceitar. Se recusar, a preferência é respeitada e as tags de marketing não são iniciadas por este site.

Sem GTM configurado, nenhum script de marketing é carregado por esta aplicação.

7. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais.

Podemos compartilhar dados com prestadores estritamente necessários à operação (hospedagem, analytics via GTM quando consentido, infraestrutura do painel) ou quando exigido por lei.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade (quando aplicável) e informações sobre compartilhamentos, além de revogar consentimento quando o tratamento se basear nele.

Para exercer esses direitos em relação ao site, utilize os canais oficiais de contato da loja indicados abaixo.

9. Contato

Telefone / WhatsApp: (41) 3403-9498

Endereço: Rua Dona Izabel A Redentora, 946, Centro, São José dos Pinhais - PR, CEP 83030-500

Instagram: @emporioverdeoliva

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na legislação ou nas ferramentas utilizadas. A data de referência aparece no final desta página.